徹底した感染予防対策はもちろん、
最大1年間の延期料金無料など、
コロナ禍の結婚式を全面的にサポート！
緊急事態宣言以来、国の指針に従い、ブライダル業界でもさまざまな感染予防対策を講じています。しかし、これまで誰も経験したことのないのが、コロナ禍での結婚式です。新郎新婦とご両家様、そしてゲストの方々にとっても不安や心配が拭えないのは当然のことだと思います。そこで、当ホテルでは国の指針に加え、より厳格な独自のルールを盛り込んだガイドラインをつくり、みなさまに安心して最良の日をお過ごしいただけるよう万全の体制を整えています。スタッフの体調管理や感染予防対策は言うに及ばず、お客様にはマスク着用のご協力をお願いするとともに、サーモグラフィーによる検温、受付や会場入り口での手指消毒、空気清浄機や定期的なドアオープンによる部屋の換気を実施。ドアノブなど複数のお客様が触れられる箇所は定期的に消毒、マイクなどは使用するごとに取り換え、または消毒を行っています。披露宴のテーブル席も6名様までに限定し、席ごとに飛沫防止のアクリルボードを設置。各席には除菌おしぼりとそれぞれ専用のマスクケースを置いています。
このほかにも、待合室で密にならないよう早めに会場にご案内するよう心がけ、披露宴が始まる前には、濃厚接触やアルコールの回し飲みなどをご遠慮いただく注意事項をビデオで上映することで、ゲストの方々の注意喚起をうながすようにしています。お色直しなどで新郎新婦とゲストが手を取り合って途中退出される場合も、ご了承を得たうえで直接手が触れないようにガーゼなどを手と手の間に入れていただくようお願いするなど、徹底した感染予防対策を行っています。
コロナ禍のなか、実際に当ホテルで結婚式を挙げられた新郎新婦にアンケートなどで感想をうかがったところ、今はどこでも感染予防対策が当たり前になっているとはいえ、内心は非常に不安だったそうです。ところが、「打ち合わせの段階からここまでしてくれるのかと思うほど、しっかりとした感染予防対策がなされていることを確認できたので、当日は安心して楽しむことができた」、「ゲストにいい結婚式だったと褒められた」など、多くのお喜びの声をいただくことができました。挙式・披露宴が始まる前に「自分たちが思っている以上に対策されているので、安心して出席してほしい」とゲストにお声がけしてくださる新郎新婦もいらっしゃいました。
いつになったら新型コロナウイルスの感染拡大が収まるのか予測できない現状では、結婚式を挙げたくても一歩踏み出せないカップルの方もいらっしゃると思います。当ホテルでは、新型コロナウイルスの未収束を理由とする日程変更については、結婚式の1カ月前まで最大1年間、延期料金無料で承っています。
コロナ禍での結婚式は、決して不安がゼロになることはないかもしれません。けれど、当ホテルではみなさまの不安を少しでも払拭し、安心して結婚式を挙げていただけるよう充分すぎるほどの対策を施し、お客様のご要望にできる限りお応えしていきたいと考えています。結婚式の準備や打ち合わせで何度も足を運ぶことに戸惑いを感じられる方は、ご自宅にいながらWEBや電話による打ち合わせや見学会を行うこともできます。スマホ1つで気軽にご相談いただけるLINE 相談会も実施しています。
福岡県では、独身者に出会いの場を提供する出会い・結婚応援事業を実施しています。当ホテルも「出会い応援団体」として、これまで月に1回ほどのペースで婚活イベントを開催してきましたが、婚活イベントについても、昨年から、より安心してご参加いただける方法を模索し続けてきました。そこで企画したのが、当ホテル初のリモート婚活イベント「新たな出逢いのオンラインパーティ」です。2021年1月17日、福岡県にアドバイスをいただきながら男女各5名様のご参加を得て開催し、5組中2組のカップル成立につなげることができました。当日、受付では問診票の提出や検温、手指消毒、マスクの着用などをお願いして、200名ほど収容できる広い会場を2つに仕切り、男女5名ずつに分かれ、1名ずつ離れた席でタブレットを見ながらトークを開始。緊張をほぐすためにチャットを使ったゲームなども盛り込み、食事やドリンクなどはスタッフがお席までお運びすることでイベントに集中していただくように配慮しました。また、成立したカップルには感染防止対策を徹底した別会場のお席へご案内し、その日のうちにご対面いただき、交流していただけるようにしました。
当ホテルにとってリモート婚活イベントは初の試みということもあり、オンライン機器の操作など大変な面もありました。しかし、人と人との交流が制限されるなか、参加された方々が楽しんでいらっしゃる様子を目の当たりにすると、それまでの苦労が吹き飛ぶほどうれしかったですね。今後は、この経験をさらにブラッシュアップさせ、お客様のご要望に柔軟に対応できるオンライン結婚式をご提案していきたいと考えています。2021年の6月からのスタートに向けて今、着々と準備を進めています。
